การบ้านเทคโนโลยีสารสนเทศ
นาย วีรพันธ์ ประสิทธิ์แพทย์ รหัส
54243269231 คณะ เทคโนโลยีการจัดการอุตสาหกรรม
1.จงอธิบายความหมายดังต่อไปนี้พร้อมยกตัวอย่าง
เหตุการณ์ในชีวิตประจำวัน
ตอบ เทคโนโลยี
หมายถึง การนำความรู้ทางด้านวิทยาศาสตร์ หรือความรู้ด้านอื่น ๆ ที่ประยุกต์ไว้แล้วมาใช้งานด้านใดด้านหนึ่ง
เพื่อให้งานนั้นมีความสามารถมากขึ้น
ที่ใช้ในชีวิตประจำวันที่กระผมทำงานอยู่
จะกล่าวถึงความรู้ด้าน อื่น ๆ ที่ได้เกี่ยวกับเทคโนโลยี คือ
นำคอมพิวเตอร์มาประยุกใช้ในการเขียนโปรแกรมเพื่อควบคุมการทำงานของเครื่องจักร
เพื่อให้เกิดความเที่ยงตรงและได้ประสิทธิภาพและประสิทธิผลในการผลิตสายไฟในแต่ละชนิด
ซึ่งสายงานที่ผมทำอยู่จะทำงานเกี่ยวกับสายไฟครับ
ตอบ สารสนเทศ
หมายถึงข้อมูลที่ผ่านกระบวนการเก็บรวบรวมและเรียบเรียงเพื่อใช้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์ต่อผู้ใช้
ที่ใช้ในชีวิตประจำวัน
บริษัทของกระผมมีการบันทึกข้อมูลเกี่ยวกับปัญหาผลิตสายไฟ ในแต่ละชนิด
สามารถเรียกดูข้อมูลหรือปัญหา มาดูเพื่อหาทางแก้ไข ซึ่งดูได้แบบรายวัน
แบบเดือนและแบบปี ซึ่งมีประโยชน์อย่างมากเมื่อนำมาวิเคราะห์ปัญหาที่เกิดจากการผลิตทำให้การทำงานรวดเร็วไม่ต้องไปเปิดดูเอกสารที่ละใบหรือที่ละตุที่ได้เก็บเอาไว้ครับ
ตอบ เทคโนโลยีสารสนเทศ
คือการนำเทคโนโลยีมารวมกับสารสนเทศ หรือกล่าวอีกแบบว่า การนำเทคโนโลยีมาใช้งานที่เกี่ยวกับการประมวลเพื่อให้ได้สารสนเทศ
ที่ใช้ในชีวิตประจำวันในการทำงาน
คือการนำปัญหาในรูปแบบต่าง ๆ ที่ได้ทำการบันทึกมาประมวลผลเป็นกราฟ
เพื่อวิเคราะห์ปัญหาในแต่ละเดือนว่าปัญหาที่เกิดมากที่สุดคือปัญหาทางด้านใดซึ่งใช้คอมพิวเตอร์ในการประมวลผล
ออฟมาเป็นกราฟ โชว์ในรูปแบบของโปรแกรมที่ใช้สื่อทาง Excel
ในการแสดงผลและคำนวณกราฟ ของปัญหาในการผลิตครับ
ตอบ ข้อมูล คือ ข้อเท็จจริงเกี่ยวกับเหตุการณ์ ปรากฏการณ์ คน สิ่งของ
ที่เราสนใจบันทึกไว้ใช้งาน
ที่ใช้ในชีวิตประวันในการทำงาน
คือการเก็บข้อมูลปัญหา ที่ผลิตสายไฟแล้วเสีย เสียเพราะอะไรมาบันทึกลงในคอมพิวเตอร์เพื่อเตรียมข้อมูลไว้สำหรับ
ประมวลปัญหาแบบรายวัน รายเดือน และรายปี
รวมถึงการเตรียมหรือการป้อนข้อมูลเพื่อบันทึกไว้สำหรับแสดงกราฟของปัญหานั้นเมื่อเราต้องการเรียกดู
ตอบ ฐานข้อมูล
คือสารสนเทศที่ได้จัดเป็นโครงสร้างความรู้ความเข้าใจ ประสบการณ์
ความเชี่ยวชาญและต้องมีคุณค่าเพื่อแก้ไขดำเนินการต่าง ๆ
ที่ใช้ในชีวิตประจำวันในการทำงาน
คือ มีการบันทึกข้อมูลปัญหาต่าง ๆ ที่เกี่ยวกับการผลิตสายไฟ มีการบันทึกการแก้ไข
วันที่คาดว่าจะเสร็จ ผู้รับผิดชอบ วันที่เกิดปัญหา
ซึ่งข้อมูลเหล่านี้เป็นฐานข้อมูลในการเรียกดูและดำเนินการเป็นขั้นตอนเพื่อติดตามการแก้ไขของปัญหารวมถึงการป้องกันปัญหาที่อาจจะเกิดขึ้นซึ่งฐานข้อมูลที่ได้ทำไว้
ทุก ๆ ฝ่ายในโรงงานสามารถเรียกดูได้ซึ่งจะได้รับรู้ปัญหาแนวทางการป้องกันร่วมกันในทุก
ๆ ฝ่าย
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------
2.โครงสร้างของสารสนเทศมีอะไรบ้าง จงอธิบายพร้อมยกตัวอย่าง
ตอบ มี
4 ระดับ ดังนี้
1.ระดับล่างสุด คือ
เป็นการนำคอมพิวเตอร์มาประมวลผลข้อมูล ซึ่งเรียกว่าการประมวลผลรายงาน
ตัวอย่างเช่น
โรงงานกระผมทำงานเกี่ยวกับการผลิตสายไฟ จะมีพนักงาน คีย์ข้อมูลการผลิตสายไฟ
เพื่อประมวลผลทางการผลิต ค่าใช้จ่าย ด้านต่าง ๆ
เพื่อรายงานค่าใช้จ่ายในการผลิตสายไฟในแต่ละชนิด
2.ระดับที่สอง
เป็นการนำคอมพิวเตอร์มาจัดทำสารสนเทศ
เพื่อใช้ในการวางแผนการตัดสินใจและควบคุมการเกี่ยวเนื่องประจำวัน
ซึ่งเรียกว่างานควบคุมดำเนินงาน
ตัวอย่างเช่น
โรงงานกระผมทำงานเกี่ยวกับการผลิตสายไฟ
จะใช้คอมพิวเตอร์ในการวางแผนการผลิตในแต่ละเครื่องจักร
เพื่อให้สอดคล้องกับความต้องการของลูกค้า
ว่างานแต่ละงานจะส่งไปยังอีกเครื่องจักรทันเวลาหรือไม่ ถ้าไม่ทันจะทำอย่างไร ซึ่งบริษัทของผมได้จัดทำ
Chart ในการผลิตสายไฟเพื่อให้สอดคล้องกับการผลิตรายวัน
และบริหารจัดการเวลาให้เครื่องจักรทำงานได้เต็มประสิทธิภาพและมีการจอดเครื่องน้อยที่สุด
3.ระดับที่สาม
เป็นการใช้คอมพิวเตอร์ทำสารสนเทศำหรับผู้บริหารจัดการระดับกลางใช้ในการจัดการและวางแผนระยะสั้นตั้งแต่
6 เดือนถึง 1 ปี ซึ่งเรียกว่างานควบคุมการจัดการ
ตัวอย่างเช่นโรงงานกระผมทำงานเกี่ยวกับการผลิตสายไฟ
ฝ่ายแผนจะคำนวณกำลังของเครื่องจักรว่าภายใน 1 เดือน หรือ 6 เดือน หรือใน 1 ปีนั้น Order
ที่ Sale รับเข้ามาทำการผลิตเครื่องจักรเราสามารถผลิตได้ทันเวลาตามที่กำหนดหรือไม่
เป็นการวางแผนการจัดการระยะสั้น ๆ เพื่อมองภาพในการรับ Order ในอนาคตที่จะเข้ามา ถ้าเครื่องจักรหลวมหรือสามารถผลิตเพิ่มได้อีก Sale
ก็จะได้จัดหา Order เข้ามาให้เต็ม แต่ถ้าเต็มแล้วก็จะได้คุยกับลูกค้าว่าขอเลื่อน
ไปในเดือนที่เครื่องจักรว่างได้หรือไม่ซึ่งเป็นการมองแบบรับสินค้ามาผลิตหรือเลื่อนการส่งสินค้าออกไปคุยกับลูค้าให้เข้าใจเกี่ยวกับกระบวนการผลิตหรือกระบวนการสั่งสินค้านั่นเอง
4.ระดับที่สี่ เป็นการใช้สารสนเทศสำหรับผู้บริหารจัดการระดับสูง
สำหรับใช้วางแผนระยะยาว ซึ่งเรียกว่าการวางแผนกลยุทธ์
ตัวอย่างเช่น โรงงานกระผมทำเกี่ยวกับการผลิตสายไฟ
ผู้บริหารระดับสูงจะดูยอดขายแต่ละปีที่ผ่านมาโดยผ่านระบบคอมพิวเตอร์
เพื่อจะได้วางแผนหรือวางกลยุทธ์ได้ว่า ยอดขายในแต่ละปีหรือนาคตนั้นเป็นอย่าง ไร
ถ้าเป้าเป็นได้ตามกำหนดจะมีกลยุทธ์อย่างไรเพื่อรักษาระดับให้คงที่หรือดีขึ้น
และถ้ายอดขายตกจะวางกลยุทธ์แบบในเพื่อเพิ่มยอดขาย เช่นถ้ายอดขายตกในประเทศไทย Order
ที่ Sale รับเข้ามานั้นตรงกับเป้าที่ตั้งไว้หรือไม่ถ้าไม่ได้หรือไม่ตรง
ต้องเจาะตลาดเมืองนอกเพื่อทำยอดหรือไม่ หรือว่าจะขยายพื้นที่เพื่อให้ Sale หาลูกค้าให้กระจายไปทั่วประเทศมากขึ้นหรือไม่ซึ่งวิธีการแบบนี้ก็ถือได้ว่าเป็นกลยุทธ์ในการปรับเปลี่ยนเพื่อให้ยอดขายที่ตั้งไว้บรรลุผลนั่นเอง
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------
3.วิวัฒนาการของเทคโนโลยีสารสนเทศมีอะไรบ้าง จงอธิบายพร้อมยกตัวอย่าง
ยุคประมวลผลข้อมูล
เป็นยุคแรก ๆ ของการใช้ระบบคอมพิวเตอร์ วัตถุประสงค์ของช่วงนั้นคือ
การประมวลผลข้อมูลประจำวันเพื่อลดค่าใช้จ่ยและบุคลากรลง
เช่น
การบันทึกข้อมูลการทำงานของพนักงาน การบันทึกค่าใช้จ่ายของโรงงาน และนำผลข้อมูลมาดูว่าจะลดค่าใช้จ่ายอะไรได้บ้างที่เกินความจำเป็น
ระบบสารสนเทศเพื่อการจัดการ
เป็นยุคที่นำระบบคอมพิวเตอร์เข้ามาช่วยในงานด้านการตัดสินใจ ดำเนินการควบคุม
ติดตามผล ตลอดจนการวิเคราะห์ของผู้บริหาร
เช่น
การบันทึกข้อมูลยอดขาย เพื่อให้ผู้บริหารได้รู้ผลประกอบการณ์ ตลอดจนการตัดสินใจในกระบวนการต่าง
ๆ ที่เกี่ยวกับการเพิ่มผลิต
ระบบจัดการสารทรัพยากรสารสนเทศ
เป็นการเรียกใช้สารสนเทศ เพิ่อที่จะช่วยในการตัดสินใจในการนำองค์หรือหน่วยงานไปสู้เป้าหมายอันเป็นความสำเร็จ
เช่นการบันทึกข้อมูลยอดขายว่ายอดขายที่ขายได้ในแต่ละเดือนนั้น
เป็นไปตามเป้าที่ตั้งไว้หรือไม่ถ้าไม่ได้ตามเป้าที่ตั้งไว้
จะมีวิธีหรือกลยุทธ์อย่างไรเพื่อให้ไปสู้เป้าหมายที่ตั้งไว้
หรือถ้าได้ยอดขายตามเป้าแล้วจะเพิ่มเป้าให้มากขึ้นจะทำอย่างไรซึ่งสามารถใช้สารสนเทศมาเป็นตัววิเคราะห์การตัดสินใจขององค์กรหรือหน่วยงานได้
ยุคเทคโนโลยีสารสนเทศ เป็นยุคที่มีความเจริญทางด้านเทคโนโลยี
ทำให้มีทางเลือกและการเกิดรูปแบบใหม่ ๆ ของสินค้าและบริการ รวมเรียกว่า
มีการใช้เทคโนโลยีคอมพิวเตอร์และเทคโนโลยีโทรคมนาคมเป็นเครื่องมือช่วยในการจัดการระบบ
โดยมุ่งเน้นการให้บริการสารสนเทศ
เช่น
เมื่อก่อนเวลาจะสั่งสินค้า ต้องไปที่ร้านต่าง ๆ แต่สมัยใหม่สามารถสั่งซ้อสินค้าผ่านทางเวปไซค์
จ่ายเงินผ่านทางเวปไซค์ ซึ่งสิ่งเหล่านี้ล้วนแต่อำนวยความสะดวกในด้านการบริการทั้งสิ้น
เพื่อตอบสนองยุคของสารสนเทศ ที่ต้องมีการติดต่อสื่อสารที่ถึงกันสะดวกรวดเร็ว และมุ่งเน้นให้โลกเป็นแบบไร้พรหมแดน
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น